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EUCIP
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mwcaEUCIP (mwcqEuropean Certification of Informatics Professionals) è un sistema completo di servizi e mwcgcertificazioni, di riferimento nel mondo delle mwcwprofessioni dell'mwdainformatica, dell'mwdqimpresa e della mwdgformazione.

Elaborato da mweaCEPIS (mweqCouncil of European Professional Informatics Societies), si tratta di un sistema - indipendente dai fornitori di mwegsistemi informatici, mwewhardware e mwfasoftware - che si sta configurando come standard de facto. In mwfwItalia responsabile del progetto è mwgaAICA, l'mwgqAssociazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo Automatico: per le certificazioni e per i servizi ci si può rivolgere a centri di competenza EUCIP riconosciuti da AICA.

Lo standard è basato su di un mwgwSyllabus (mwhacatalogo) costituito da 3.000 unità elementari di conoscenza riferite ad un ventaglio di 21+1 profili professionali che raggruppano tutte le principali figure professionali operanti nell'mwhqICT.

Contents

ITACA
Note

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Descrizione

Un sistema di certificazioni e un sistema di assessment

Nato come sistema di certificazioni per i professionisti informatici, il sistema EUCIP ha dimostrato di non esaurirsi con quello. Si tratta, infatti, di un potente strumento di valutazione delle competenze che può essere utilizzato sia a livello individuale che a livello aziendale. A livello individuale lo strumento ECCO-EUCIP permette un'autovalutazione delle proprie competenze con individuazione automatica del "profilo di prossimità" e delle competenze mancanti/da acquisire rispetto ad esso o del proprio "profilo obiettivo". A livello aziendale una valutazione validata può servire:

• per definire piani di formazione/aggiornamento,
• in fase di mwjqselezione del personale (reclutamento),
• in fase di qualificazione dei fornitori.

I 21 + 1 profili EUCIP

Il mwkqcono dei 21 + 1 profili mwkgArchiviato il 4 dicembre 2010 in Internet Archive. mostra l'insieme delle figure professionali previste dal sistema EUCIP.

L'IT Administrator è un profilo separato dagli altri e corrisponde all'amministratore di sistemi informatici in piccole aziende oppure in uffici decentrati di grandi organizzazioni (es. banche, poste, scuole, carabinieri, ...) dove è richiesto ad una singola persona di disporre di un ampio spettro di competenze operative sull'infrastruttura IT.

Gli altri 21 profili sono caratterizzati da un'area comune di saperi (il cerchio centrale) e da competenze differenziate. Essi si possono raggruppare in 7 gruppi professionali:

• mwmaProfessionisti e responsabili di business mwmq(IT Business Managers & Professionals)

• Responsabile di sistemi informativi mwna(Information systems manager)
• Revisore di sistemi informativi mwng(Information systems auditor)
• Responsabile commerciale mwoa(Client manager)

• mwogConsulenti di soluzione mwow(Solution Consultants)

• Consulente per la vendita e l'applicazione di tecnologie informatiche mwpg(Sales & application consultant)
• Consulente di soluzioni aziendali mwqa(Enterprise solutions consultant)
• Consulente di logistica e automazione mwqg(Logistics & automation consultant)

• mwraPromotori dell'innovazione e dell'e-business mwrq(e-Business & Innovation Agents)

• Analista di business mwsa(Business analyst)
• Capoprogetto di sistemi informativi mwsg(Information systems project manager)
• Analista di sistemi informativi mwta(Information systems analyst)

• mwtgProgettisti software mwtw(Software Designers)

• Analista programmatore mwug(Software developer)
• Tecnico di collaudo e di manutenzione dei sistemi mwva(Systems integration & testing engineer)
• Esperto di applicazioni web e multimediali mwvg(Web & multimedia master)

• mwwaConsulenti tecnici mwwq(Technical Advisers)

• Progettista di sistemi informatici mwxa(IT systems architect)
• Progettista delle telecomunicazioni mwxg(Telecommunication architect)
• Consulente per la sicurezza mwya(Security adviser)

• mwygResponsabili operativi mwyw(Operational Managers)

• Responsabile di basi di dati mwzg(Data base manager)
• Responsabile di rete mwaa(Network manager)
• Responsabile della configurazione e del centro dati mwag(Data centre & configuration manager)

• mwbaSpecialisti di servizi di supporto mwbq(Service Support Specialists)

• Sistemista multipiattaforma mwca(X-Systems engineer)
• Supervisore di un centro di assistenza mwcg(Help desk supervisor)
• Formatore IT mwda(IT trainer)

Aree e macrocategorie del Syllabus

Le 3.000 unità elementari di conoscenza sono raggruppate in 152 categorie, a loro volta organizzate in 18 macrocategorie ed in 3 aree:

• mweqPianificazione (mwegPlan)

• A.1 Le organizzazioni e il loro impiego dell'IT mwfq(Organisations and their Use of IT)
• A.2 Gestione delle tecnologie informatiche mwfw(Management of IT)
• A.3 Misurazione del valore dell'IT mwgq(Measuring the Value of IT)
• A.4 L'economia globale della rete mwgw(The Global Networked Economy)
• A.5 Gestione di progetto mwhq(Project Management)
• A.6 Collaborazione e comunicazione mwhw(Presentation and Communication Techniques)
• A.7 Aspetti legali ed etica professionale mwiq(Legal and Ethical Issues)

• mwiwRealizzazione (mwjaBuild)

• B.1 Processo e metodi per lo sviluppo dei sistemi mwjw(Systems Development Process and Methods)
• B.2 Gestione dei dati e basi di dati mwkq(Data Management and Databases)
• B.3 Programmazione mwkw(Programming)
• B.4 mwlqInterfaccia utente e programmazione web mwlg(User Interface and Web Design)

• mwmaEsercizio (mwmqOperate)

• C.1 Componenti e architetture di elaborazione mwna(Computing Components and Architecture)
• C.2 Sistemi operativi mwng(Operating Systems)
• C.3 Comunicazione e reti mwoa(Communications and Networks)
• C.4 Servizi di rete mwog(Network Services)
• C.5 Sistemi di elaborazione mobili e senza fili mwpa(Wireless and Mobile Computing)
• C.6 Gestione di reti mwpg(Network Management)
• C.7 Erogazione di servizi di supporto mwqa(Service Delivery and Support)

Le certificazioni

EUCIP è un sistema articolato di certificazioni. Anche le procedure di certificazione sono diversificate. La procedura per la certificazione IT Administrator è diversa da quella degli altri 21 profili che richiedono, come primo passo, la certificazione Eucip base (mwqwEUCIP Core).

IT Administrator

Chi intenda certificarsi deve sostenere una serie di esami presso un Centro di Competenza EUCIP. Gli esami sono 5 e sono costituiti da una prova teorica (test automatizzato, disponibile in italiano o in inglese) e da una prova pratica (configurazione e attività "dal vivo" sui sistemi):

• Hardware (solo esame teorico).
• Sistemi operativi (a scelta in ambiente Windows o Linux).
• Servizi di rete (a scelta in ambiente Windows o Linux).
• Uso esperto delle reti (in ambiente eterogeneo).
• Sicurezza (in ambiente eterogeneo).

La certificazione completa IT Administrator richiede il superamento dei 5 esami, ma ognuno di essi dà luogo, comunque, ad una specifica certificazione.

EUCIP Core

A differenza dell'IT Administrator, gli altri 21 profili professionali richiedono, come prerequisito, la certificazione mwuqEUCIP-Core, raggiungibile attraverso 3 esami costituiti da test automatizzati - al momento solo in inglese - e relativi alle tre aree:

• Pianificazione (mwvaPlan).
• Realizzazione (mwvgBuild).
• Esercizio (mwwaOperate).

Come per l'IT Administrator, numerosi sono i centri di Competenza EUCIP a cui ci si può rivolgere per sostenere gli esami.

Livello professionale

L'esame di accertamento delle competenze per una delle 21 certificazioni professionali si basa su due passaggi:

• La presentazione, da parte del candidato del proprio portfolio:

• il percorso formativo scolastico,
• la certificazione mwyqEUCIP Core,
• certificazioni conseguite nel settore ICT, sia indipendenti che vendor (per esempio: mwywITIL, mwzaCisco, mwzqMicrosoft, mwzgOracle, …)cite-ref-1[1],
• le esperienze professionali (il numero di mesi richiesto varia a seconda del profilo professionale, da un minimo di 12 a 60 mesi).

• Un esame orale in cui gli esaminatori - in linea di massima un responsabile AICA-EUCIP, un rappresentante del mondo universitario ed un rappresentante del mondo aziendale - rilevano le capacità di comunicazione del candidato, verificano i contenuti del suo portfolio e, se necessario, approfondiscono con il colloquio l'accertamento delle competenze.

Certificazione associate

è prevista una qualifica associate per i candidati che non siano in possesso dei requisiti di durata dell'esperienza lavorativa necessari per il conseguimento della certificazione del profilo professionale pieno. È comunque richiesta un'esperienza minima pari ad almeno 300 ore (due mesi a tempo pieno) di esperienza professionale, anche stage, pertinente al profilo di certificazione.

EUCIP in Italia

Il sistema di competenze e di certificazioni EUCIP sta affermandosi in Italia come standard:

• il mw2wCNEL (Consiglio nazionale dell'economia e del lavoro) ha individuato EUCIP come standard di mercato per quanto riguarda le professioni ICT;
• mw3qConfindustria servizi innovativi e tecnologici, nelle proposte inviate al Governo per il DPEF 2009-2013, ha suggerito l'adozione di EUCIP come riferimento standard per le politiche di formazione e sviluppo delle competenze ICT raccordato al mondo delle imprese;
• il mw3wCNIPA (Centro nazionale per l'informatica nella pubblica amministrazione) ha indicato come riferimento i profili EUCIP nel manuale “Organizzazione della funzione ICT e dizionario dei profili professionali”, pubblicato nel contesto delle “Linee guida” per i contratti ICT della Pubblica Amministrazione;
• la Fondazione mw4qCRUI (Conferenza dei rettori delle università italiane) e il mw4gCINI (Consorzio interuniversitario nazionale per l'informatica) hanno avviato un progetto di diffusione di EUCIP negli Atenei italiani.
• alcune borse lavoro regionali mw5aBCNL, per quanto riguarda le ICT, fanno riferimento al sistema EUCIP per la definizione dei profili professionali informatici.

EUCIP nelle linee guida del CNIPA

Il mw5wCNIPA (Centro nazionale per l'informatica nella pubblica amministrazione) nel definire le mw6a“Linee guida” per i contratti ICT della Pubblica Amministrazione ha assunto come riferimento il modello EUCIP. Le Linee guida comprendono:

• Il manuale operativo 10 mw6w"Dizionario dei profili di competenza per le professioni ICT" che fornisce alle Amministrazioni indicazioni su come acquisire prestazioni professionali secondo il modello proposto dalle Linee guida; le descrizioni dei profili di competenza sono quelle EUCIP nella traduzione italiana prodotta da mw7aAICA.
• Il manuale operativo 4 mw7g"Dizionario delle forniture ICT elementari" che articola in 38 "lemmi" le possibili forniture ICT delle Amministrazioni e per ciascuna dettaglia i profili EUCIP coinvolti.

Progetti centrati su EUCIP

SLOOP2desc

Il progetto mw8gSloop2desc (mw8wmw9aLifelong Learning Programme 2009, promotore l'I.T.D.-mw9qC.N.R. di mw9gPalermo) ha inteso trasferire l'innovazione rappresentata dal progetto SLOOP (mw9wProgramma Leonardo da Vinci 2005, promotore ITSOS "Marie Curie") al terreno delle competenze informatiche. Il modello di formazione in rete e di produzione e condivisione di "open mw-alearning object" definito nel progetto SLOOP è stato trasferito agli insegnanti degli indirizzi informatici coniugandolo con il sistema di competenze EUCIP.

ITACA

Il progetto Itaca (mw-wmwaqaLifelong Learning Programme 2012, promotore l'IS Giordani di Napoli e coordinatore AICA [Associazione Italiana Calcolo Automatico], intende trasferire il sistema di competenze e di certificazioni EUCIP IT Administrator dall'ambito aziendale al mondo della scuola e, dal punto di vista geografico, dall'Italia e dalla Spagna all'Ungheria.

Note

cite-note-11. mwaqcmwaqgmwaqkModuli Accreditati (mwaqomwaqsPDF), su mwaqweucip.it. mwaq0URL consultato il 16 marzo 2011 mwaq4(archiviato dall'mwaq8url originale il 4 dicembre 2010).

Bibliografia

• Cristiana Rita Alfonsi e altri, "mwarmCertificazioni delle conoscenze informatiche nella'Università italiana", Mondo digitale nº 4, dicembre 2006
• Roberto Bellini, "mwaruUn modello di professionalità ICT", Mondo digitale nº 2, giugno 2008
• Roberto Bellini e Pierfranco Ravotto, "mwarcDall'assessment delle competenze alla progettazione del percorso formativo", VI Congresso mwargSIe-L (2009), Salerno

Voci correlate

• mwarwCompetenza
• mwar4Formazione

Collegamenti esterni

• mwasiSito EUCIP italiano, su eucip.it.
• mwasqSito EUCIP internazionale, su eucip.com.
• mwasySito AICA, su aicanet.it.
• mwasgSito CEPIS, su cepis.org.
• mwasoSito CINI dedicato ad EUCIP, su eucip.consorzio-cini.it. URL consultato il 12 novembre 2009 (archiviato dall'url originale il 26 agosto 2009).